医療事務の仕事・資格

医療事務の仕事・資格

医療事務（歯科・医療秘書・調剤）の仕事や、資格などに関する最新の情報をご紹介します

ｽﾎﾟﾝｻｰﾄﾞﾘﾝｸ

医療事務の仕事

一般事務の場合は、パソコンの通常スキルがあれば、特に求められるスキルはない場合が多いが、医療事務の場合は専門職が濃い仕事であるといえる。医療事務の仕事は多岐にわたるが、大別すると診療報酬明細書（レセプト）の作成と受付・助手業務にわけられる。レセプトとは、いわゆる請求書であり、病院や医院などの経営面での根幹となる。一般に病院や医院に勤務して患者の応対、レセプト等をこなしていく訳だが、同じ仕事でも病院・医院や規模が違うだけで全く違う仕事になってしまう。しかし、この仕事にはとても経験が必要とされる。特に医者や看護師と同じく人の生命をあずかる仕事なので、当然事務手続きもミスは許されない。ここが専門職と言われる所以である。医療事務に従事するのであれば、まずミスは許されないことを認識しなければならない。逆に、それだけやりがいのある仕事だということができる。また、受付・助手となると直接患者様との接点として、来院した患者様の最初と最後に会話を交わすことになるため、医療事務は、医療機関の「顔」ということができる。また、専門職が濃いながらも時間にある程度融通がきく職場が多いのも魅力の一つでといえる。限られた時間内でしかできなくても、将来的に安定した職能を身につけたい人にはピッタリの仕事ということができる。

歯科助手の仕事

歯科助手は、歯科事務とも呼ばれ歯科医院（歯科診療所）での受付での患者の応対、効率的な予約のスケジューリング、初診患者の保険証の確認や診察券の発行、カルテの作成、診察室への案内、電話応対、会計といった全ての業務を小規模の歯科医院では１人もしくは少数で行うことになる。歯科助手の特徴として通常とは異なり、受付業務をしながら診察室に入り、歯科医師や歯科衛生士の補助業務を行うこともある。もちろん歯科医院でも診療報酬明細書（レセプト）の点検・作成業務も重要な仕事の１つ。歯科医院では一般診療所に比べ自由診療の割合が高いが、やはり収入の大部分を占めているのが保険医療である。診療報酬請求は歯科医院の経営にも大きな影響を与えており、従ってスタッフは患者の情報や診療内容のデータをしっかり管理し、診療報酬明細書（レセプト）を点検・作成することがとても重要となる。歯科医院（歯科診療所）は、診療所に属するが、歯科医師は大抵の場合、継続的に病院に所属する事は少なく、一定の期間を経て個人開業する。そのため、歯科医院のほとんどは個人開業による小規模なものが多く、その数も増加傾向なのである。歯科医院の増加とともに患者が歯科医院を自ら選択する時代になってきたので、歯科医院では様々なサービスに努めるようになってきている。

医療事務仕事　　　医療事務歯科　　　医療事務レセプト

医療秘書・調剤事務

医療秘書は、医師や看護師をはじめとする医療スタッフをサポートするのが主な仕事である。医療秘書の業務は、病院における秘書業務、一般事務、保険請求、情報管理等がある。具体的には、医師のスケジュール調整や来客応対、文書や資料作成などの通常の秘書業務の他、医師の診断の口述筆記、医学情報の整理等、専門性の高い仕事が多い。また病院以外にも、広く保健・福祉の分野においても活躍できる職種といえる。主な就職先は、大学病院や総合病院などの機関だが、純粋な医療秘書のポジションは少ないのが現状である。医療秘書は事務処理・情報処理・対人関係能力などのスキルと同時に、医学・医療の基礎知識を合わせ持つスペシャリストの仕事なのである。医療秘書（メディカル・セクレタリー）を目指される方は、特に資格が必須というわけではないが、医療秘書技能検定試験に合格した方が当然ながら就職に有利といえる。調剤事務とは、保険調剤薬局で受付や会計業務、薬剤師の調剤補助を行う仕事である。保険調剤薬局は医薬分業が進む中、病医院が発行する院外処方箋を処方して患者に薬を渡す病院の外の薬局である。その調剤薬局の中で調剤事務は、薬歴管理や薬品の在庫管理なども行う。調剤事務も医事同様、国家資格はないものの、業務のなかで調剤報酬明細書（レセプト）を作成する専門家として、調剤報酬請求事務専門士という比較的新しい資格も最近は人気を集めている。調剤報酬請求事務専門士は、患者の保険を確認し保険負担分の薬代を請求する手続きをするのが主な業務である。医薬分業政策により院外処方が増加したために誕生した新資格である。この調剤報酬請求事務専門士資格の人気の背景には院外処方が年率12～18％の高い伸び率を示し、調剤薬局も年々増加していることがあげられる。調剤薬局には薬剤師が常駐しているものの、保険請求ができる人は少ないのが現状で、まさに保険請求ができる人材は貴重で、調剤事務の仕事・求人は増加傾向にあるのである。

資格試験

ｽﾎﾟﾝｻｰﾄﾞﾘﾝｸ

医療事務の資格試験はいくつかある。診療報酬の請求（レセプト点検・作成）を行う専門家である医療事務の資格試験は、その資格試験の全てが、医師や看護師などの資格と異なり国家資格ではない。つまり仕事をする際は、資格の取得は義務付けられていないのである。しかし、その様な状況でも医療事務の資格は現在とても人気のある資格のひとつである。なぜか？それは、国家試験ほどの難易度はなく比較的容易に合格できる点、専門学校在学中に資格の取得が義務付けられている点などもあるが、やはり一番の理由としては医事などの医療スタッフとして就職に有利に働くというのが人気の原因となっているのである。資格取得や勉強法については書籍が多く出版されているが、独学以外では通学制や通信講座もある。資格試験は各試験によって多少難易度は異なるので、時間に余裕があるのであれば独学でも資格取得は可能である。しかし、短期間で合格を目指している方や働きながら勉強している方は専門学校への通学や通信講座を利用した方が効率よく取得することができる。資格取得のための勉強方法に正解はないので、自分のライフスタイルに合わせて資格試験の学習プランをご検討頂きたい。

[PR]医療事務仕事内容 | ニチイ医療事務講座 | 医療事務資格 | リンク